Certificado em Nuvem

Como instalar e usar o BirdID no celular e no computador (e-CAC, gov.br e PJe)

4 de novembro de 20267 minEquipe RenovaCert

O BirdID foi pensado para tirar o certificado digital do token e colocá-lo no celular. Mas, para aproveitar isso no dia a dia, vale configurar tudo certo desde o início. Veja o caminho completo.

1. Instale o app

O app BirdID está disponível para iPhone (App Store) e Android (Google Play). Baixe sempre pela loja oficial e confira se o desenvolvedor é o do grupo Soluti.

2. Ative o seu certificado

Assim que você faz o agendamento, a RenovaCert envia o código de ativação do BirdID. Guarde esse código com cuidado, junto das suas senhas: ele é indispensável para ativar o app, e sem ele a ativação não pode ser concluída.

Depois da emissão, no primeiro acesso ao app:

  1. entre com o seu CPF e informe o código de ativação recebido da RenovaCert;
  2. dê um nome ao dispositivo, por exemplo “celular pessoal”;
  3. pronto: o app passa a mostrar um código de 6 dígitos que muda a cada 30 segundos.

Esse código é o que confirma as suas assinaturas e autenticações. Guarde bem as suas senhas: a Soluti não tem acesso a elas.

3. Use no computador com o BirdID Desktop

Para usar o certificado em sites e sistemas no computador, instale o BirdID Desktop, disponível para Windows, macOS e Linux. Ele faz o computador “enxergar” o BirdID como se fosse um certificado instalado. Quando um sistema pedir o certificado, você o seleciona e confirma com o código do app.

4. Onde usar

  • e-CAC e Receita Federal: declaração de IR, situação fiscal e procurações.
  • gov.br: o BirdID é integrado e eleva o nível da sua conta.
  • PJe e tribunais: peticionamento e assinatura de peças.
  • Saúde: receita digital e prontuário eletrônico em sistemas integrados.
  • Contratos e PDFs: assinatura com validade jurídica direto no app.
  • Rotinas da empresa: SPED e Conectividade Social.

Lembre-se: para assinar e autenticar, você precisa de um plano ativo no app. Se as transações acabarem, o certificado continua válido; basta renovar o plano.

5. Trocou ou perdeu o celular?

O certificado não fica preso ao aparelho. No celular novo:

  1. instale o app BirdID;
  2. sincronize a conta, pelo QR Code do portal BirdID ou com CPF e senha;
  3. se o aparelho antigo foi perdido ou roubado, remova-o da sua conta no portal para desativar os códigos dele.

6. Problemas mais comuns

  • “Esqueci qual senha usar”: o BirdID tem senhas diferentes para acesso e uso do certificado. Anote em local seguro qual é qual.
  • O computador não encontra o certificado: verifique se o BirdID Desktop está instalado e aberto.
  • O código não é aceito: confira se a hora do celular está automática. O código depende do horário correto.

Conclusão

Com o app no celular e o BirdID Desktop no computador, o certificado em nuvem cobre praticamente toda a rotina, sem token e sem leitora. Se você precisa de ajuda para instalar ou configurar, a equipe da RenovaCert acompanha você em todas as etapas.

Perguntas rápidas sobre este tema

Quando recebo o código de ativação do BirdID?

A RenovaCert envia o código de ativação assim que você faz o agendamento. Guarde-o em um lugar seguro: sem ele não é possível ativar o app.

Preciso de token ou leitora para usar o BirdID?

Não. O BirdID fica em nuvem. No celular, você usa o app. No computador, instala o BirdID Desktop e confirma com o código gerado no app.

Troquei de celular. Perdi o certificado?

Não. Instale o app no aparelho novo e sincronize a sua conta. Se o celular antigo foi perdido, remova esse dispositivo da sua conta por segurança.

O BirdID funciona no e-CAC e no gov.br?

Sim. O BirdID é um certificado ICP-Brasil e pode ser usado no e-CAC, no gov.br, no PJe e em outros sistemas que aceitam certificado digital.