Para emitir um e-CNPJ, a certificadora precisa confirmar quem responde pela empresa. A consulta Redesim faz isso: é o Comprovante de Inscrição e de Situação Cadastral com código de autenticidade, que traz o quadro de sócios e administradores e pode ter a autenticidade verificada.
Quando quem solicita é o administrador ou o representante legal, esse comprovante pode dispensar o envio do contrato social. Por isso, ele costuma ser o caminho mais curto na solicitação.
Quem pode emitir
A emissão é feita no Portal Nacional da Redesim, com a pessoa identificada. Têm acesso:
- sócios e administradores da empresa
- o representante da empresa perante o CNPJ
- o contador
Se você não é nenhum deles, peça o PDF para quem é. Para entrar, use a conta gov.br ou um certificado digital.
Como emitir o comprovante
- Acesse o Portal da Redesim.
- Em Consultas, procure Emitir Comprovantes.
- Clique em Emitir Comprovante de Inscrição com código de Autenticidade.
- Entre com a sua conta gov.br ou com um certificado digital.
- Digite o CNPJ da empresa e clique em Emitir.
- Na tela de aviso, clique em Sim.
- Clique em Imprimir e escolha Salvar como PDF.
Os nomes das telas podem mudar com atualizações do portal. Procure sempre a opção que cita o código de autenticidade.
O que conferir antes de anexar

Antes de enviar, localize o código de autenticidade no documento.
- Data: a certificadora aceita o comprovante emitido há até 7 dias.
- Código de autenticidade: ele precisa aparecer no documento, porque a conferência é obrigatória na validação.
- CNPJ certo: confira se é o da empresa do certificado, e não o de outra filial.
- Quem solicita: o responsável informado na solicitação deve constar no comprovante como administrador ou representante legal.
Se quem vai solicitar é procurador, inventariante ou liquidante, costuma ser preciso enviar documentação equivalente. Nesses casos, fale com o suporte antes de anexar.
Erros que mais atrasam
- Enviar o cartão CNPJ comum: esse modelo não traz o código de autenticidade.
- Usar um comprovante antigo: se passou de 7 dias, emita outro.
- Fotografar a tela: salve como PDF, para o documento sair inteiro e legível.
- Portal com erro ao consultar: tente entrar de novo pela página inicial da Redesim e usar a opção de emissão com código de autenticidade.
Como anexar na solicitação
No passo Documentos da solicitação, clique em enviar no campo Consulta Redesim e selecione o PDF. Além dele, o e-CNPJ pede a CNH do responsável. Veja como exportar a CNH digital em PDF ou confira a lista completa de documentos para certificado digital.
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